Online Supportの画面について

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Online Supportのボタンを押すと上記のようにチャット画面が表示されます。
このチャット画面は管理者画面のOnline Supportとつながっており、チャットによるサポートが可能になります。

右上の受話器のマークを押すと管理者画面と電話が通じるようになっております。