虚拟课堂常见问题

TUTORROOM 虚拟课堂常见问题

TUTORROOM 虚拟课堂常见问题介绍 Q:无法看到学生/ TUTOR视频 A:TUTOR SIDE: 检查网络是否正常。重新加入教室。 请查看链接:http://www.speedtest.net/ 检查音频是否有效 退出当前的教室并重新加入。 学生方: 检查相机是否正常工作 检查thislink的问题:http://api.duobeiyun.com/ittest/content.html?result = CALLBACK_URL&lang = en&uid = 123456&KEY = VALUE 检查是否有使用相机的其他程序 检查相机是否在其他软件(skype,qq等)中成功运行 Q:不能发送消息 A:TUTOR SIDE: 检查’websocket status’是否显示为’connected’ 刷新整个页面并等待’websocket status’变为’connected’ 学生方: …